ILIZA luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời dành cho phái đẹp từ sự đa dạng sản phẩm, mẫu mã thời thượng, cửa hàng hiện đại, sang trọng và những dịch vụ hậu mãi không ngừng được hoàn thiện. Theo đó, ILIZA đã cải tiến và áp dụng Chính sách bảo hành dành cho tất cả khách hàng mua sắm tại các cửa hàng ILIZA trên toàn quốc và mua online tại Ilizabag.com
I. Hình thức bảo hành:
- Bảo hành bằng số điện thoại khi mua hàng tại Ilizabag.com
- Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để được áp dụng chính sách bảo hành.
II. Điều kiện áp dụng:
1. Đối với các sản phẩm túi xách / ví bóp:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian bảo hành trong các trường hợp sau:
+ Các chi tiết trang trí, phụ kiện (khóa, móc, dây kéo,... ). Các phụ kiện gắn trên sản phẩm nếu không còn phụ kiện thay thế sẽ thay bằng phụ kiện khác tương tự.
+ Lỗi sơn viền.
- Nami từ chối bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp:
+ Sản phẩm quá cũ (da và đế quá cũ, không còn độ bám dính giữa da và keo).
+ Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, đế mòn, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, …
- Trong mọi trường hợp, quyết định của ILIZA là quyết định cuối cùng.
CÁC SHOWROOM CỦA HỆ THỐNG CỬA HÀNG ILIZABAG
Cơ sở 01:CT4C Bắc Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
HOTLINE: 0902525596
©2021 Allrights reserved ILIZABAG